Nachhaltiges Prozessmanagement für effiziente Geschäftsprozesse

Das gute Management Ihrer Geschäftsprozesse stellt einen wesentlichen Erfolgsfaktor für den Unternehmenserfolg dar. Jedoch bilden sich effiziente Geschäftsprozesse nicht von alleine, sondern bedürfen einer bewussten Gestaltung. Hierfür ist ein systematisches Prozessmanagement erforderlich, um effiziente Prozesse nicht dem Zufall zu überlassen. Wir erarbeiten mit Ihnen zusammen ein Konzept für das Prozessmanagement um Sie in die Lage zu versetzen gutes Geschäftsprozessmanagement zu betreiben.

Fachkonzeption

Im Rahmen der fachlichen Konzeption wird zunächst die grundlegende Struktur der Prozesslandkarte des Unternehmens erarbeitet. Diese Prozesslandkarte ist der wesentliche Ausgangspunkt der weiteren Schritte im Geschäftsprozessmanagement.

Zudem erfolgt Festlegung eines Ebenenkonzeptes, welches auf die individuellen Anforderungen des Unternehmens passt. Hierdurch wird der Detaillierungsgrad des Prozessmanagement bestimmt. Dieser ist der wesentliche Bestimmungsfaktor für den Aufwand des Prozessmanagements.

Auch das Prozessmanagement selbst ist ein Geschäftsprozess, welcher gut und effizient gestaltet werden muss. In Abstimmung mit Ihnen erfolgt die Erarbeitung dieses Prozesses. Hierin werden beispielsweise Freigaberegelungen für neue oder veränderte Prozesse vorgesehen oder Abläufe, die eine kontinuierliche Überprüfung vorhandener Geschäftsprozesse vorsehen.

Organisatorische Konzeption

Die einmalige Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen hat lediglich kurzfristig positive Effekte auf die Organisation. Für eine langfristige positive Entwicklung der Organisation, ist eine angemessene Organisation erforderlich, die ein dauerhaftes und effizientes Prozessmanagement ermöglicht.

Das organisatorische Konzept ist wesentlich für langfristigen Erfolg des Prozessmanagement. Hierbei können zentrale oder dezentrale Organisationsansätze verfolgt werden. So können beispielsweise bei einem zentralen Prozessmanagement die Prozesse zentral von einer Prozessmanagementabteilung gesteuert werden. Bei einem dezentralen Prozessmanagement würde die Prozessverantwortung in den Händen der Geschäftsverantwortlichen in den jeweiligen Abteilungen liegen und lediglich einige organisatorische Aufgaben des Prozessmanagements zentral verwaltet werden.

Methodische Konzeption

Für das Prozessmanagement ist die Modellierung von Geschäftsprozessen unumgänglich. Diese Prozessmodelle sind eine wesentliche Arbeitsgrundlage für die Prozessanalyse und die Identifikation von Optimierungspotenzial.

Zur Darstellung von Prozessen können unterschiedlichste Methoden angewendet werden, wie beispielsweise Wertkettendiagramme, Ereignisgesteuerte Prozessketten (EPK), UML Aktivitätendiagramme. In Abhängigkeit von Ihren Anforderungen erarbeiten wir Ihren „Werkzeugkasten“ für die Modellierung Ihrer Geschäftsprozesse.

Technische Konzeption

Das technische Konzept für das Risikomanagement ist ein weiterer Baustein für ein nachhaltiges und effizientes Prozessmanagement. Sofern Sie bereits ein IT-System zum Prozessmanagement verfügen unterstützen wir Sie bei der Implementierung des Prozessmanagements. Sofern Sie bisher kein IT-System für das Management Ihrer Geschäftsprozesse im Einsatz haben, können wir Sie bei der Auswahl der Software unterstützen, die Ihre Anforderungen für das Prozessmanagement am besten abbildet.

Auch kann das technische Konzept dazu eingesetzt werden, um den Ablauf des Prozess des Prozessmanagements zu optimieren, in dem bestimmte Tätigkeiten, wie beispielsweise die regelmäßige Überprüfung der Prozessmodelle auf Aktualität automatisiert werden.

Einführungskonzeption

Die Einführung des Prozessmanagements ist ein kritischer Punkt für den Erfolg des Prozessmanagements. Neben der grundlegenden Einführungsstrategie steht insbesondere die Schulung von Prozessmanagementverantwortlichen und die technische Systemgestaltung im Vordergrund. Das Einführungskonzept wird dabei auf die individuellen Gegebenheiten Ihrer Organisation abgestimmt.

Umsetzungsbegleitung

Die Umsetzung des erarbeiteten Prozessmanagement-Konzeptes kann auch von unseren erfahrenen Beratern begleitet werden. Beispielsweise können wir Mitarbeiterschulungen durchführen, Prozessmodelle auf Grundlage von Interviews erstellen oder die technische Integration Ihrer IT-Lösung für das Prozessmanagement vornehmen. Wir lassen Sie also mit der Umsetzung nicht alleine sondern unterstützen Sie dabei, sodass sie die positiven Effekte des Prozessmanagements sich auch tatsächlich in Ihrem Unternehmen einstellen und Sie dadurch Erfolgreicher machen.